Acabamos de lanzar la mayor actualización de TuBot desde su estreno. El nuevo asistente es más rápido, más preciso y notablemente más conversacional. Esta es la historia detrás de la reconstrucción y lo que significa para los negocios que hoy corren sobre TuBot.

Por qué lo reconstruimos

Las expectativas del cliente cambiaron. Hace dos años, “asistente de IA” significaba un buscador glorificado de preguntas frecuentes. Hoy, tus clientes comparan tu bot con ChatGPT. Si no puede mantener una conversación real, recomendar un producto o recordar lo que dijeron hace dos mensajes, lo van a notar — y se van a desconectar.

Qué hay de nuevo

• Menor latencia. La respuesta promedio del primer token es menor a 800 ms, incluso con todo el historial de la conversación en contexto. Se acabaron las pausas incómodas de “pensando…”.
• Mejor uso de herramientas. TuBot ahora llama de forma confiable a tus herramientas de reservas, CRM e inventario cuando las necesita — no solo cuando se lo piden.
• Multilingüe por defecto. El mismo bot habla español, inglés y portugués de forma nativa, cambiando a media conversación cuando el cliente lo hace.
• Voz de marca más afinada. Puedes darle a TuBot un brief de tono y se mantiene fiel — se acabaron los disclaimers genéricos de “como IA…”.

Lo que no cambió

Mantenemos lo que ya funcionaba: la bandeja unificada en WhatsApp, Instagram y Messenger; el flujo de escalación a humanos; el panel de control; y el hecho de que nunca entrenamos con los datos de tus clientes.

Pruébalo

Si ya eres cliente, recibirás la actualización automáticamente esta semana. Si no, inicia una conversación con TuBot en WhatsApp y descubre todo lo que puede hacer la nueva versión.